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【TVS激光灯】朱朱销售舞台激光灯日记

作者: TVS 编辑: 来源: 光师傅官网 发布日期: 2019.08.24
信息摘要:
  昨天在听同事们的舞台激光灯销售电话,发现一种普遍现象:通过问各种问题来引起客户对产品的兴趣和延续话题,是一种方法,我也常用,但问题是一通…

昨天在听同事们的舞台激光灯销售电话,发现一种普遍现象:通过问各种问题来引起客户对产品的兴趣和延续话题,是一种方法,我也常用,但问题是一通舞台激光灯电话下来,信息量太多,只问不往下切入,中心思想往往被客人带走了。比如正在推一款产品,客人心不在焉的问另一款舞台激光灯产品,美眉们马上去介绍另外一款产品,然而想要结果的本意却在云里雾里看花了……

那么如何与客户沟通增进感情和信任?

迎合式的沟通,是不会产生价值的,有推也有拉才能调动对方客户的情绪。

怎么做呢?

首先,当和客户沟通时,不要单纯迎合,得要有自己思考的角度,以及你对自己公司的激光灯产品和现如今市场液态的看法,然后再聆听、引导对方讲更多

其次,得要让客户有所展示;

因为每个人对于自己喜爱或擅长的事情一定是有自豪感和成就感的(比如如何入行的,怎么做到现在的江湖地位,对现在的现象有何看法等等……)

所以要让客户“心里的骄傲”有地方可以自然地展现出来。在这个时候再去欣赏和夸奖,可以更加与对方产生共鸣喔。从而客户看似认同自己的观点时,其实背后是开始信任自己的产品激光灯和公司,当然人品是最最最重要的……

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